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用 Slack 範本開啟輕鬆的 DX

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大家好,我是 Hasshi。
這次我試用了 Slack 新增的「範本功能」,想分享一下我的想法和使用想法。對我來說,Slack 一直是以訊息和檔案共享為主要功能,坦白說一開始的第一印象就是「範本?那是什麼?」。
但實際試用後,發現它的可能性超乎想像,有興趣的朋友不妨參考看看。

什麼是 Slack 範本?

這是 Slack 最近突然推出的新功能。
首先讓我們來整理一下「Slack 範本」究竟是什麼。

官方網站上將其說明為「將 Canvas、清單和工作流程整合在一個頻道中,用於有效進行工作的初始設定」。只用這個說明還是有點難理解,簡單來說,就是可以輕鬆建立專案或任務管理基礎的機制。當開始新專案時,可以一次性設定所需的待辦事項清單、資訊共享用的筆記、進度管理的工作流程等。

對於過去必須從零開始自訂頻道的人來說,這個功能確實可以大幅省時。

實際使用 Slack 範本的真實感受

最初試用時,我心想「在工作上可能不太實用?」,持有半信半疑的態度。但實際開始使用後,發現可以很直覺地利用範本。
官方範本有各種類型,例如「專案啟動工具組」或「回饋追蹤器」等,都是以團隊活用為前提設計的。

選擇範本後只需稍做自訂,就能立即投入使用,「想先試試看」的情況下完美適合
Slack 本質上是溝通工具,卻擴展到這種管理機能,確實令人驚訝。
老實說,與 Backlog、Notion、Asana 有不少重疊的功能,但因為能在 Slack 內完成一切,我認為 Slack 使用者會覺得非常方便。

個人推薦亮點

我在使用後發現特別便利的地方列舉如下。

Slack 範本各項機能的推薦亮點

  1. Canvas
    可以在 Slack 內整理並共享專案規劃、會議記錄、類似 Wiki 的資訊。支援即時編輯,所有人都能掌握最新資訊,這一點很不錯。
  2. 清單
    可輕鬆管理任務進度。由於可以設定期限和負責人,我將其用作專案的待辦事項清單。能在 Slack 內完成一切這點也是重大優勢。
  3. 工作流程
    可自動化日常任務的功能。對於例行公務較多的團隊來說,善用此功能應能大幅提升效率。

也可建立自訂 Slack 範本

雖然官方有提供範本,但也可以將自訂的版本進行登記。
提前為各個團隊量身訂做範本並登記的話,啟動新專案時只需選擇 Slack 範本,初始設定就能完成,用得熟悉後就能順暢推進工作。

Slack 範本的優勢

  • 解決訊息欄被留言淹沒、難以尋找相關執行序的問題。
  • 可依任務管理專案,一眼即可掌握整體進度。
  • 對於不需要使用 Backlog 等進階管理工具的專案,以清單進行管理已足夠應對。
  • 由於可輕鬆變更負責人,管理變得非常簡便。

Slack 範本的缺點

  • 若未瀏覽清單則不會收到通知(單純參加頻道並不會收到通知)。
  • 容易忽略通知。
  • 由於留言在執行序內進行管理,即使有新留言,側邊欄的頻道也不會變成活躍狀態。
  • 執行序內的留言會更新為新留言,但頻道本身不會變成活躍狀態,因此遺漏的風險很高。
  • 執行序增多時,專案容易被埋沒,可視性可能會下降。

親身體驗休假申請表單!

本文將介紹如何使用 Slack 的「休假申請表單」範本來建立休假申請流程。
您可能會想,範本看起來很方便,但到底該怎麼使用呢?

但請放心!做法其實非常簡單。我會逐步為您詳細說明,讓我們一起來進行吧!

步驟 1:在頻道中新增範本

首先,我們從在現有 Slack 頻道中新增範本開始。
請按照以下步驟進行設定!

  1. 進入頻道

開啟頻道後,您會看到螢幕上方排列著標籤,請點擊標籤右側的「+」符號。

開啟頻道後,畫面上方並排顯示各標籤的螢幕擷圖
  1. 選擇範本

在出現的選單中選擇「試用範本」,然後點擊「查看更多範本」,隨後會顯示一個對話框(彈出式視窗),請選擇「顯示所有範本」,這樣隱藏的範本就會以清單形式顯示了!

顯示在菜單中選擇「查看更多範本」的螢幕擷圖
  1. 選擇「休假申請流程」

從列表中選擇「顯示所有範本」。

菜單列表中顯示「顯示所有範本」的螢幕擷圖

從列表中選擇「休假請求流程」。

菜單列表中顯示「休假申請流程」的螢幕擷圖

右側會顯示演示畫面,您可以查看範本包含的內容。
此範本包含以下 4 個項目:

  • Canvas:記載「請求流程」的詳細資訊
「休假申請流程」內的範本、Canvas:「申請步驟」的螢幕截圖
  • 列表:在「休假請求追蹤器」中管理進度
「休假申請流程」內的範本、清單:「休假申請追蹤器」的螢幕截圖
  • 工作流程
    • 「休假請求表單」
    • 「項目狀態通知」
「休假申請流程」內的範本、工作流程「休假申請表單」・「項目狀態通知」的螢幕截圖

Canvas + 列表 + 工作流程組成的非常便利的組合!

  1. 將範本新增至頻道
將範本新增至頻道的螢幕截圖

點擊「下一步」進到確認畫面。最後再點擊「新增到頻道」按鈕,範本就會新增到頻道中。

這個作業只需要30秒到1分鐘就能完成!

新增完成訊息畫面的螢幕截圖
  1. 確認新增完成訊息

    範本新增到頻道後,Slack 會寄送訊息給你。點擊這個連結繼續進行作業吧!

步驟2:啟動休假申請表單

接下來,我們實際試試「休假申請表單」!有兩種方式可以使用:

從訊息連結啟動表單的螢幕截圖
從訊息連結啟動表單
從清單或 Canvas 開始工作流程的螢幕截圖
從清單或 Canvas 開始工作流程

這次我們來試試從 Canvas 開始工作流程

  1. 在 Canvas 中選擇工作流程

    點擊 Canvas 中的「休假申請表單」工作流程。

Canvas 內「休假申請表單」工作流程的啟動螢幕截圖
  1. 選擇頻道

    啟動工作流程後,會顯示選擇申請目標頻道的畫面。在此範例中,我們選擇「pj-slack_template_demo」。

  2. 輸入申請內容

    表單會開啟,請填寫必要資訊:

    • 申請類型(例如:有薪假、病假等)
    • 開始日期與結束日期
    • 核准人姓名
    • 備註欄(視需要填寫補充說明)

    下拉選單會顯示補充說明,一目瞭然!

休假申請表單申請內容輸入畫面的螢幕截圖
  1. 提交表單

    填寫完必填項目後,點擊「提交」。這樣您的休假申請就會進入核准流程。

休假申請核准流程畫面的螢幕截圖

步驟 3:核准流程說明

提交表單後,以下訊息將發布到頻道:


「担当者」さん、こんにちは。
「申請者」さんが新しい休暇の <https://liberogic.slack.com/lists/*****/> を提出しました。以下を確認してください。

點擊訊息中的連結以核准申請。

全程在 Slack 內完成,無需使用電子郵件或其他工具!

步驟 4:使用清單管理進度

申請項目會自動保存到清單中。
核准者變更狀態時,「已核准」或「未核准」等狀況會與所有人共享。

整個團隊都能一眼看出誰何時休假!這也成為溝通的契機,讓團隊更容易做好休假期間的後勤支援。

總結:用 Slack 範本優化工作流程!

這次介紹的「休假申請表單」是一個結合了 Canvas、列表和工作流程的強大範本。
導入簡單,完全可在 Slack 內完成,這是其最大的魅力。歡迎各位在團隊中試試看!

不過目前列表還沒有封存功能,相比 Backlog 或 Asana 等工作管理工具來說功能不夠全面。但我認為不妨從像「休假申請表單」這樣的小巧便利功能開始創建,邊運營邊進化會更好!

本文作者

UI 設計每天都在更新!也在思考著 LP 設計要如何融入無障礙設計。最近已經有段時間沒碰標記語言了,「要不要也提升一下 JavaScript 技能?」這樣在思考著。喜歡北村匠海!

Hasshi

網頁設計師 / 2018年入社 / 心態上始終還是個初心者設計師

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