專案概要
在 Engage Cros 的發布專案中，我們協助進行 UI 開發與設計製作。Engage Cros 是由 Ember Point 股份有限公司提供的行銷自動化工具，整合了多項既有服務。
我們以讓每位使用者都能直覺操作的 UI 為首要考量，推動整體設計。
Engage Cros 介紹
Engage Cros 是一款低價的 MA 工具，無需專業知識，任何人都能輕鬆上手。它搭載與「Mail Publisher」相同的發信引擎，該系統已獲得眾多大型企業、金融機構及地方自治團體採用，安全性相當可靠。只需簡單操作，即可執行複雜的行銷策略。
Engage Cros 的亮點！
- 極為易用的 UI
- 業界最高水準的推播品質
- 不受限制、靈活的資料整合與運用
- 運用 AI 協助規劃與執行行銷策略
- 即使是大型企業也能安心使用的高安全性
【極度易用的 UI】
只需在管理畫面上拖放，即可輕鬆設定情境。
無程式碼建立區隔
不依賴現場人員的技能即可使用。即使更換負責人員，也能持續進行調校。
快速掌握新功能
只需在管理畫面上拖放，即可直覺又輕鬆地實作 LINE 訊息。
無需HTML技能即可製作郵件
內建本公司的HTML郵件製作工具「HTML Editor」，可輕鬆製作HTML郵件。
【業界頂尖的發送品質】
只要將原本在其他公司進行的郵件發送改用Engage Cros，發送數量即可大幅提升。
【靈活無限制的資料整合與運用】
透過不受限制的靈活資料表與資料更新，以及高速資料處理，促進您的資料運用。
【支援運用AI規劃與執行行銷策略】
從了解顧客到執行策略，運用AI讓您對顧客的行銷更加個人化。
【大型企業也能安心使用的高安全性】
已取得「P標章」與「ISO27001」認證，在高安全性的環境中提供服務。服務導入實績豐富，涵蓋大型企業、金融機構、政府機關及地方自治團體等。
協助逾三成的上市企業
以會員數達數百萬人以上的 B2C 企業為主，長期提供支援。
以在行銷業界累積 20 年的專業知識為基礎提供支援
無論企業規模或合約金額，完全由內部團隊提供周到的支援體制。
由內部支援團隊快速回覆
- 正因為是內部團隊，導入時的背景資訊交接順暢，您的問題也能快速獲得回覆。
- 已建立業界第一的郵件發送支援體制
- 僅提供英文支援／無需來回轉接詢問
無論企業規模，皆提供周到的支援
- 不限企業規模的全面支援
- 即使在免費服務範圍內，時間與次數也不設限
Engage Cros 提供功能詳情（部分）
關於 UI 開發
傳統的 MA 工具多為專業導向，導入時「操作複雜」往往成為課題。我們與客戶及開發團隊反覆召開會議，共同檢討畫面架構，並設計出盡可能只需直覺操作即可使用的介面。必要時亦參與功能規格的制定，同步整理 UI。
畫面設計的核心，在於僅透過拖放即可完成的簡單操作性。我們減少不必要的點擊與複雜步驟，打造讓資訊能直覺掌握的版面配置。我們亦製作原型，並事先花費時間反覆驗證。
製作風格指南
在應用程式開發中，風格指南是最重要的文件之一。
由於 Web 應用程式會分階段發布新功能，隨著各階段推進，設計容易出現不一致，或偏離初期規則的情況也會增加。此外，還必須持續回應服務使用者與營運團隊的需求。為了支援快速實作，製作風格指南是不可或缺的。
風格指南是透過釐清設計元素、依據既有設計畫面與規格書定義色碼與字體排版、制定行距與留白規則等多項作業所製成的。
在應用程式開發中，由於發布排程的關係，有時會在設計完成前就開始開發。我們建立了環境，讓開發團隊能在參考風格指南的同時推進實作。
將按鈕、表單、彈出視窗等元件模組化。透過設計可適用多種使用情境的通用零件，並撰寫各零件間距與配置的詳細指南，即使不需要重新設計流程，也能維持一致性。
大幅減輕反覆修改與確認作業的負擔，同時消除團隊內外在設計上的認知落差。由於採用可廣泛使用的通用零件進行定義，即使專案結束後，也獲得高度評價，成為可長期活用的資產。
最後
Liberogic Inc.透過貼合客戶目標與需求的 UI 設計，協助提升營運效率並推動 DX。不限於本專案的 MA 工具，我們也運用在醫療應用程式等多元產業的經驗，提出最適合的 UI 方案。
若您在 UI 設計上有任何困擾，歡迎隨時與我們聯繫。