Bonjour, je suis Morimoto, PDG de Liberogic.
Aujourd'hui, je vous parle de l'accessibilité web.
Comme vous l'avez déjà lu dans plusieurs articles, la norme nationale japonaise sur l'accessibilité web, « JIS X 8341-3 », devrait être révisée pour la première fois depuis environ 10 ans.
Pour l'exercice en cours, il ne reste plus que six mois ! La révision officielle aura-t-elle lieu cette année ?
Je sais que la tâche est importante, mais j'espère vraiment que le WAIC fournira de gros efforts.
Au passage, si l'on regarde le nom actuel « JIS X 8341-3:2016 », on pourrait penser que les critères de réussite de l'accessibilité ont été largement mis à jour en 2016, mais ce n'est pas le cas.
Les critères de réussite du contenu web étaient déjà identiques à ceux du WCAG 2.0 dès la version de 2010.
La révision de 2016 visait à aligner la norme sur l'ISO/IEC 40500:2012, qui a fait du WCAG 2.0 une norme internationale, et s'est limitée à mettre le texte de la norme JIS en conformité avec la norme internationale.
En d'autres termes, plutôt que d'avoir ajouté de nouveaux critères d'accessibilité en 2016, il serait plus juste de considérer cette révision comme une réorganisation du WCAG 2.0 en tant que JIS japonaise.
Au Japon, le calendrier a également posé problème.
Environ deux ans après la révision de la JIS X 8341-3:2016, le 5 juin 2018, le W3C a publié la Recommandation WCAG 2.1, qui renforce considérablement les aspects non suffisamment couverts par le WCAG 2.0, notamment les appareils mobiles, les interactions tactiles et la basse vision.
Or, la JIS, étant alignée sur les normes internationales, ne peut pas être révisée à la légère au rythme des mises à jour du W3C.
Par conséquent, le Japon n'a pas intégré le WCAG 2.1 comme norme officielle, et la révision actuelle prévoit de passer directement du WCAG 2.0 à un niveau équivalent au WCAG 2.2.
Bien que la norme porte le nom « 2016 », la base des critères de réussite utilisée au Japon jusqu'à présent correspond en réalité au WCAG 2.0, publié en 2008 en tant que Recommandation du W3C.
La JIS fait l'objet d'une révision pour la première fois depuis environ 10 ans, mais
Si l'on se base sur les critères de 2008, cela fait environ 18 ans qu'ils n'ont pas été mis à jour, de 2008 à 2026 !
On a enfin l'impression que ces critères sont mis à jour.
En septembre 2025, la norme internationale ISO/IEC 40500 a été révisée pour correspondre au contenu de WCAG 2.2, et au Japon, les travaux de révision de la norme JIS X 8341-3 ont été engagés en conséquence.
Pour le contexte de cette révision, les critères de succès ajoutés dans WCAG 2.2 et les exigences à venir pour les entreprises, nous vous invitons à consulter l'article très bien structuré du groupe EWM.
Nous partageons ici ce que nous pensons de cette révision, depuis le terrain de la conception web et de l'accompagnement en accessibilité.
Continuer d'évaluer le Web de 2026 avec les critères de succès de 2008
Cela ne signifie pas que WCAG 2.0 est dépassé et sans utilité.
Il contient de nombreux principes importants qui restent au cœur de l'accessibilité aujourd'hui : textes alternatifs, navigation au clavier, contraste, structure des titres, etc.
Cependant, le Web de 2008 et celui de 2026 sont très différents.
Smartphones et tablettes, interactions tactiles, design responsive, SPA, fenêtres modales, interfaces fixes, applications web complexes.
Compte tenu de ces environnements d'utilisation, aujourd'hui courants, nous trouvons depuis longtemps troublant que des critères élaborés en 2008 continuent d'être considérés comme la « norme en vigueur » jusqu'en 2026.
Note : c'est aussi ce qui a motivé Liberogic à s'engager dans l'accompagnement en accessibilité.
WCAG a ensuite été mis à jour en 2.1 en 2018, puis en 2.2 en 2023.
WCAG 2.2 ajoute des critères de succès plus proches des usages actuels du Web, notamment pour les interactions tactiles, le glisser-déposer, le focus, l'authentification et la saisie.
Pourtant, au Japon, la norme « JIS X 8341-3:2016 » a longtemps continué à servir de référence dans les cahiers des charges des administrations et des collectivités, les appels d'offres et les tests d'accessibilité.
Évaluer les sites et applications web de 2026 à partir des critères de succès élaborés en 2008.
Même si le système est ainsi organisé, cela restait, à mon avis, un état assez peu naturel.
Ce n'est pas que quelqu'un « traînait les pieds ».
En revanche, il ne s'agit pas de dire que le Ministère des Affaires intérieures et des Communications n'a rien fait.
La norme JIS X 8341-3:2016 correspond à la norme internationale ISO / IEC 40500.
Comme je l'ai déjà mentionné, il ne suffit pas de modifier le contenu uniquement au Japon pour que tout soit réglé.
Le WAIC travaille depuis longtemps à la révision de la JIS et a publié et mis à jour la traduction japonaise des WCAG 2.2. Il a également précisé comment indiquer une conformité simultanée à la JIS en vigueur et aux WCAG 2.1 et 2.2. Nous suivons ces travaux de près et nous nous en inspirons.
Il ne faut donc pas y voir une situation où « le Japon n'a rien fait pendant dix ans ».
Je pense plutôt qu'un écart de temps important s'est simplement creusé entre l'évolution du cadre réglementaire et celle du Web.
Les administrations ont elles aussi commencé à se tourner vers les WCAG 2.1 et 2.2
Il semble que de plus en plus de sites publics et de cahiers des charges incluent désormais les WCAG 2.1 et WCAG 2.2, et pas seulement la JIS en vigueur.
Par exemple, l'Agence numérique a fixé des objectifs de mise en conformité au niveau AA de la JIS X 8341-3:2016, ainsi qu'aux critères de succès A et AA des WCAG 2.2 qui ne figurent pas dans la JIS en vigueur.
Le guide destiné aux marchés publics précise également qu'une prise en compte de WCAG 2.2 est nécessaire, en tenant compte des usages actuels du Web, notamment sur mobile.
C'est, à mon sens, une bonne évolution.
Dans le cadre de certains appels d'offres de ministères que nous accompagnons ponctuellement, nous expliquons à nos clients qu'il est préférable de viser non seulement la JIS X 8341-3:2016, mais si possible aussi les WCAG 2.2 AA. Cependant, si le cahier des charges ne le mentionne pas, la question se pose immédiatement de savoir qui doit prendre en charge le surcroît de travail que cela représente.
C'était un problème très délicat.
Ces appels d'offres évaluent-ils réellement la qualité d'accessibilité face à la pression sur les prix ?
Dans les appels d'offres où le prix pèse lourd, ce point reste à mes yeux discutable.
Si le cahier des charges mentionne « conformité JIS X 8341-3:2016 niveau AA », cette exigence doit d'abord être satisfaite.
- Il faut ensuite vérifier la conformité aux WCAG 2.1 et 2.2.
- Des tests détaillés doivent être réalisés par des personnes.
- Les vérifications doivent être effectuées avec des technologies d'assistance.
Cela demande bien sûr un investissement en temps et une expertise spécialisée.
Pourtant, dans un contexte de concurrence sur les prix,
« jusqu'à quel point l'accessibilité a-t-elle été mise en œuvre et testée avec soin »
reste très variable d'un projet à l'autre et difficile à évaluer.
Il ne suffit pas d'indiquer « accessibilité » dans le cahier des charges : il faut aussi définir quels critères appliquer, sur quel périmètre, par quelles méthodes de test, et comment garantir la qualité obtenue.
Les outils automatisés ne suffisent pas à tester l'accessibilité
Des outils de vérification comme miChecker jouent aussi un rôle important.
Note : nous espérons que le ministère de l'Intérieur et des Communications poursuivra le développement d'une version améliorée.
Il en va de même pour Lente Scan, que nous développons.
Il est possible d'améliorer autant que possible la précision des parties automatisables, mais certains critères de réussite ne peuvent in fine être évalués que par une personne.
Par exemple,
- Peut-on accomplir l'ensemble des opérations uniquement au clavier ?
- Le focus se déplace-t-il dans un ordre approprié ?
- Le nom, le rôle et l'état des composants sont-ils correctement transmis aux technologies d'assistance ?
- Existe-t-il des méthodes d'utilisation autres que le glisser-déposer ?
- La méthode d'authentification ne impose-t-elle pas une charge excessive ?
Ce sont là quelques-unes des vérifications à effectuer.
Avec la mise en œuvre progressive de WCAG 2.2, l'importance de tests allant jusqu'à ces implémentations et interactions ne fera que croître.
Il ne suffit pas de consulter le HTML : certains points exigent de vérifier le DOM et les ARIA, ou d'utiliser des technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran.
Les tests d'accessibilité ne se limitent pas à cocher des cases sur une liste.
Les tests manuels, en particulier, exigent non seulement de comprendre les critères de réussite, mais aussi de disposer de connaissances sur l'implémentation et les technologies d'assistance.
Comme ces vérifications reposent sur une personne, des oublis de la part des auditeurs restent possibles.
Il est important de bien comprendre les caractéristiques de chacun et de réduire autant que possible les oublis.
Plutôt que de viser la perfection à 100 %, il s'agit de se rapprocher sans cesse de ce niveau.
Maintenir l'accessibilité web à 100 % en permanence n'est pas simple.
Un site web est un organisme vivant.
Le contenu s'enrichit au fil du CMS, l'interface évolue et des services externes peuvent être ajoutés.
L'essentiel n'est pas de réaliser un test une seule fois, de déclarer « conforme » et de s'arrêter là, mais de disposer d'un dispositif qui permet d'identifier les problèmes, de les corriger et de vérifier à nouveau.
Les normes et les tests sont censés garantir cet état, mais si la référence elle-même est dépassée, les améliorations sur le terrain finissent inévitablement par atteindre leurs limites.
En ce sens, la révision de la JIS X 8341-3 ne se résume pas à une simple « mise à jour de la norme après environ dix ans » ou à une « mise à jour après dix-huit ans » : elle revêt, selon moi, une portée plus importante.
Après une longue période fondée sur la version de 2008, la norme japonaise d'accessibilité web se rapproche enfin de l'environnement web actuel !
Plutôt que de pratiquer l'accessibilité uniquement pour se conformer à une norme, utilisons la norme pour réduire le nombre de personnes qui ne peuvent pas utiliser les services !
J'espère que cette révision marquera un tournant.
Président de l'entreprise, mais toujours du côté des praticiens. Passionné de terrain, j'éprouve une véritable joie à comprendre les nouvelles technologies ou à voir un outil devenir plus pratique, et je m'y plonge sans compter. Enthousiaste face aux technologies de demain, j'aime continuer à découvrir de nouvelles expériences, quel que soit mon âge.
Tadanori Morimoto
Chef de projet / Directeur artistique / Fondée en 2007