Liberogic 平時致力於提升網頁無障礙性,這次我們在技術資訊分享平台「Zenn」上發表了一篇文章,名為「英文、片假名與無障礙性」,內容涵蓋英文標籤的語音操作,以及 WCAG 2.5.3「標籤包含於名稱(Label in Name)」相關議題。
本次將介紹撰寫這篇文章的契機,以及在過程中所發現的問題。
契機來自日文網站上常見的「PAGE TOP」
日文網站中有許多像「PAGE TOP」或「News」這類以英文作為裝飾性用途的標籤。對於日語使用者來說,這些英文標籤彼此之間完全能夠順利溝通,不會產生任何問題。
然而,當這些標籤被放入語音操作的情境中,卻出現了一個有趣的現象。若依照 WCAG 2.5.3 的標準,將無障礙名稱統一為「PAGE TOP」,日語使用者即使說出「ページトップ」,系統也不會有所反應。
為了探究這種「符合標準與實際能用語音操作之間出現落差」的現象,我們實際使用 Mac 的語音控制功能進行測試,並整理其原因與因應方式。
「符合標準」與「實際可用」是兩回事
透過這篇文章想傳達的是:符合成功準則,與使用者能否實際操作,兩者未必一致。
日語特有的標記習慣,在無障礙性標準中會如何相互配合,又在哪些地方產生衝突。本文透過深入探討一項成功準則,說明其中所呈現的「扭曲」現象。
文章請參閱此處。
英文、片假名與無障礙(Zenn)
※本文的解說與判斷,可能包含基於過往實務經驗的個人詮釋。此外,語音控制的行為是在 macOS 上驗證的,其他環境可能會有所不同。若能一併參考 WCAG 指南,我們將不勝感激。
結語
我們認為網頁無障礙不只是勾選完檢查清單就結束,而是要持續追問「是否真的能夠使用」。
像這次一樣,深入探討標準與實際現場之間存在的細微「窒礙點」,也必定有助於更深入理解真正的無障礙。
Liberogic 今後也將持續致力於實現「人人都能輕鬆使用的網站與服務」,並持續分享技術資訊與實務上的實踐。若您在無障礙相關工作上有任何困擾,歡迎隨時與我們聯繫。
從 DTP 踏入網頁世界,不知不覺間,標記、前端、專案指導與無障礙,樣樣精通的「技藝仙人」。自 Liberogic 創業初期就跨領域活躍,如今是公司內部的活字典般的存在。最近沉迷於運用提示詞提升效率的探索,想著「無障礙相關的工作,能不能更依賴 AI 呢?」技術與思考,仍在持續進化中
二俣 步
IAAP認證網頁無障礙專員(WAS) / 標記工程師 / 前端工程師 / 網站總監