Samen met WAS-experts aan de slag! We hebben de Amerikaanse overheidsaccreditatie voor toegankelijkheidstesten, "Trusted Tester", behaald!

Hallo, hier is Oga van Liberogic.

We hebben onlangs het toegankelijkheidscertificaat "Trusted Tester for Web" van het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Veiligheid (DHS) behaald!

Het begon met een vraag van een klant.
Voor een aanbesteding bij de Amerikaanse federale overheid was een toegankelijkheidscontrole volgens Section 508 vereist, en toen dachten we: "Hebben we dan niet zo'n certificaat nodig?"

We hebben besloten de uitdaging aan te gaan samen met Futamata, een van onze interne WAS-houders (Web Accessibility Specialist).
Ook Morimoto was enthousiast en wilde het certificaat halen, maar werd helaas tussentijds uitgeschakeld door de beruchte PHP-kwestie.

Hij zegt nu dat hij misschien CPACC of ADS gaat proberen.

... Gaat hij dat echt doen?

WAS is het vakcertificaat voor webtoegankelijkheid, verleend door de IAAP.
Door samen met Futamata te studeren, kwamen we in aanraking met een andere benadering dan de WCAG-gebaseerde controles die we gewoonlijk uitvoeren.

Wat is een Trusted Tester eigenlijk?

Trusted Tester is een certificeringsprogramma voor webtoegankelijkheidscontroles van het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Veiligheid (DHS).
Amerikaanse federale instanties moeten voldoen aan de wettelijke toegankelijkheidseisen van Section 508, en Trusted Tester is bedoeld om de naleving daarvan te controleren volgens vastgestelde procedures.
Hoewel Liberogic gewoonlijk toegankelijkheidscontroles en verbeteringen uitvoert op basis van WCAG, vereiste dit project ook kennis van het Amerikaanse systeem en de Amerikaanse controlemethoden.

Ter info: Trusted Tester is niet verplicht voor alle overheidsaanbestedingen van de Amerikaanse federale overheid.
De testmethoden en voorwaarden die worden vereist, verschillen per project.

Hoe je het certificaat behaalt, laten we graag over aan de mensen die er meer van weten!

Trusted Tester is een certificering die je online kunt volgen en afleggen.
Voor het certificeringsexamen geldt een slaagnorm van 85% of hoger.
Het opleidingsprogramma heeft een afrondingstermijn van 180 dagen.

Je hoeft echter niet 180 dagen lang te studeren.
In eerdere officiële informatie werd voor wie het certificaat voor het eerst behaalt, een studietijd van ongeveer 40 tot 80 uur als richtlijn genoemd. Wie al als tester werkt, kan het certificaat over het algemeen zonder problemen halen.

Over studiemethoden en examenvoorbereiding zijn al uitgebreide artikelen in het Japans geschreven door anderen.

Referentieartikelen: DHS Trusted Tester Certification memo, "[Web a11y] Ervaringen met het DHS Trusted Tester Certification-examen"

Hier vertel ik vooral over wat ik ervoer toen ik het zelf probeerde.

Dacht je dat je met WCAG-kennis zo door het examen zou komen... dat viel tegen!

Wat me deze keer nogal interessant leek, is dit.
Trusted Tester heeft wel degelijk iets met WCAG te maken.
Section 508 bevat de succescriteria van WCAG 2.0 niveau A en AA.
Omdat wij dagelijks met WCAG werken, was het voor ons niet een compleet onbekende wereld, maar bij het daadwerkelijk studeren merkte ik dat het er toch anders aan toe gaat.

Andere succescriteria dan WCAG 2.2

Allereerst verschillen de successcriteria die gelden voor WCAG 2.2, dat tegenwoordig veel wordt gebruikt, en WCAG 2.0, waarnaar Section 508 verwijst.
Zo zijn de criteria "Focus niet verborgen (minimum)" en "Doelgrootte (minimum)", die in WCAG 2.2 zijn toegevoegd, niet opgenomen in WCAG 2.0, waar Section 508 rechtstreeks naar verwijst.

Het betekent dus niet dat je je kennis van de nieuwste WCAG zomaar één-op-één kunt toepassen.

"Of er een probleem is" maar ook "hoe je dat beoordeelt"

Een ander groot verschil zit in de manier van testen.

Bij gewone toegankelijkheidstests begrijp je de WCAG-successcriteria en beoordeel je problemen rekening houdend met verschillende technologieën en gebruikssituaties. Bij de Trusted Tester volg je daarentegen een vastgelegde testprocedure en oordeel je aan de hand daarvan.

"Dit is niet goed voor de toegankelijkheid, toch?"

Ook als je dat denkt, moet je bij de Trusted Tester nagaan of de testvoorwaarden van toepassing zijn en hoe het resultaat moet worden vastgelegd, en dat doe je aan de hand van de procedure.
Als het te testen onderdeel bijvoorbeeld niet aanwezig is, kun je besluiten "Does Not Apply (niet van toepassing)" te kiezen.
Kortom, er zijn situaties waarin je niet alleen op basis van je ervaring en kennis mag oordelen.

Toegankelijkheid begrijpen en een opgegeven testprocedure correct kunnen uitvoeren zijn twee verschillende dingen.

Dit was voor mij het leerzaamste deel.

En de uitslag van de wedstrijd tegen de WAS-houder is...

Maar goed, terug naar het verhaal.

Futamata-san, die samen met mij deze uitdaging is aangegaan, heeft het IAAP WAS-certificaat.
Hij is ook mijn leermeester op het gebied van accessibility: hij stuurt de ontwikkeling van onze accessibility-richtlijnen en van accessibility-applicaties aan, en zijn kennis en ervaring zijn vanzelfsprekend veel uitgebreider dan de mijne.

Dit was de Trusted Tester-uitdaging die ik samen met zo'n collega heb aangegaan.

Het resultaat: we zijn allebei in één keer geslaagd!

En toen ik de totaalscores met elkaar vergeleek……

Gewonnen!!!

Ik heb de WAS-houder verslagen!

...Ik ben er best trots op, dus dit mag ik even opscheppen.

Dit gaat natuurlijk alleen over de Trusted Tester-examenscore.
WAS is een certificering die brede, gespecialiseerde kennis van webaccessibility toetst, terwijl Trusted Tester vraagt om de testprocedures volgens Section 508 nauwkeurig toe te passen.
De doelen van beide certificeringen verschillen, dus een score zegt niet zomaar wie beter is. Doordat we op hetzelfde moment deze uitdaging aangingen, zagen we elkaars denkwijze en afwegingen echter goed, wat een leerzame ervaring was.
En vooral: we zijn allebei in één keer geslaagd, wat geweldig is!

Een certificaat halen is niet het doel, toch?

Deze keer kwam de Trusted Tester-certificering voort uit een verzoek van een klant, en het was een leerzame kans om een ander perspectief te ontwikkelen dan bij onze gebruikelijke toegankelijkheidscontroles.

Liberogic voert niet alleen toegankelijkheidsprojecten uit voor Japanse websites, maar ook voor internationale webshops en complexe webapplicaties.
De kennis van Section 508 en de testmethoden van Trusted Tester die we hier hebben opgedaan, zullen we zeker goed kunnen gebruiken in komende projecten.
Het was ook een goede ervaring om deze uitdaging samen met een WAS-houder aan te gaan.

Waar gaan we de volgende uitdaging aan wagen, Futamata-san!

Natuurlijk blijven we ook in het werk op jou rekenen!