We hebben een geautomatiseerd onderzoek naar webtoegankelijkheid uitgevoerd op de homepage van de officiële websites van 367 openbare ziekenhuizen met 200 of meer erkende bedden en een eigen ziekenhuiswebsite. Voor het onderzoek is de geautomatiseerde toegankelijkheidscontroletool "Lente Scan" gebruikt.
Het resultaat: op de homepages van alle 354 meegenomen ziekenhuizen zijn toegankelijkheidsproblemen gevonden die automatisch kunnen worden vastgesteld. Het mediane aantal gedetecteerde locaties per pagina bedroeg 30; bij het ziekenhuis met de meeste problemen waren dat er 642.
Belangrijkste resultaten
- Bij alle 354 meegenomen ziekenhuizen zijn problemen gevonden. Er was geen enkel ziekenhuis waarbij de geautomatiseerde controle geen problemen aantrof. Dit geldt voor alle categorieën van beheerder, zoals prefecturale, gemeentelijke en lokale zelfstandige bestuursorganen. Het mediane aantal typen problemen per pagina bedroeg 6.
- In 9 van de 10 ziekenhuizen zijn problemen gevonden waarbij de rol en informatiestructuur van de UI niet correct worden overgebracht naar ondersteunende technologieën. Succescriterium 4.1.2 "Naam, rol, waarde" betreft of de naam, rol en status van UI-elementen zoals knoppen en links op de juiste manier worden overgebracht naar ondersteunende technologieën, waaronder schermlezers. Dit criterium bleek bij 90,7% van de ziekenhuizen problemen te bevatten. Succescriterium 1.3.1 "Info en relaties", dat betrekking heeft op structuren zoals koppen en lijsten, kwam uit op 80,5%. Het meest voorkomende probleem daarbinnen was het ontbreken van een "main"-landmark, dat het hoofdgedeelte van de pagina aangeeft (161 ziekenhuizen, 45,5%). Let op: voor deze twee criteria zijn veel gekoppelde controlepunten beschikbaar, waardoor de detectiepercentages doorgaans hoger uitvallen.
- Het meest voorkomende afzonderlijke probleem was onvoldoende contrast tussen tekst en achtergrond. Dit werd gevonden bij 258 ziekenhuizen (72,9%) en in totaal 4.696 locaties. Typische voorbeelden zijn lichte tekstkleuren binnen de merkkleuren en witte tekst op foto's. Let op: bij achtergronden met afbeeldingen of verlopen kan de geautomatiseerde controle de werkelijke achtergrondkleur niet vaststellen. Het cijfer van 72,9% beperkt zich daarom tot wat automatisch kon worden beoordeeld.
Beperkingen van dit onderzoek
Met geautomatiseerde controle kan ongeveer 30 tot 40% van de WCAG-succescriteria worden beoordeeld. De cijfers in dit onderzoek beperken zich tot dat deel en zeggen niets over de volledige toegankelijkheid van individuele ziekenhuiswebsites. Alleen de totaalcijfers worden gepubliceerd; de resultaten per ziekenhuis worden niet openbaar gemaakt. Voor het overige deel en voor punten die niet automatisch kunnen worden beoordeeld, is handmatige controle nodig.
Onderzoeksmethode
- Onderzoekspopulatie: de homepage (alleen de eerste pagina) van de officiële websites van 367 openbare ziekenhuizen met 200 of meer erkende bedden en een eigen ziekenhuiswebsite, zoals vermeld in de ledendatabase van de Nationale Raad van Gemeentelijke Ziekenhuizen. Bij 13 ziekenhuizen kon geen controle worden uitgevoerd omdat de websites op het moment van onderzoek in onderhoud waren. Het aantal meegenomen ziekenhuizen bedraagt daarom 354.
- Datum van uitvoering: 4 november 2026
- Evaluation criteria: WCAG 2.2 Level AA
- Controle-engine: axe-core 4.11.4, Lente Detect 1.6.7 (gecontroleerd op een resolutie van 1280px, overeenkomend met pc, en 320px, overeenkomend met smartphone)
Survey report
Detailed survey results, including totals by success criterion and by detected issue type as well as the survey conditions, are published in the report below.
https://www.liberogic.jp/survey/hospital/2026-11-04/report-public.html
"Lente Scan", the tool used for this survey, automatically checks web accessibility simply by entering a URL. It is free and requires no registration, and you can check your own website using the same testing engines and evaluation criteria as this survey. (The free version only tests at desktop screen width. Testing that includes smartphone screen widths is available on the Pro plan.)
https://lente-scan.liberogic.jp/
Areas that require human review are covered by
For areas that automated testing cannot assess, we offer manual web accessibility audits led by a team centered on IAAP Certified Professionals in Web Accessibility (WAS). Audits are conducted in "Lente Audit", our proprietary workspace, which centralizes issue sharing, communication on fixes, and report delivery.