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基于Web无障碍自动诊断的实态调查:对200床以上公立医院的354家医院官网进行检测,所有网站均发现问题(2026年11月4日实施)

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我们以核定床位数200床以上且拥有医院专用网站的367家公立医院为对象,对其官网首页进行了Web无障碍自动诊断调查。调查使用了Web无障碍自动诊断工具「Lente Scan(Lente Scan)」。

调查结果显示,在统计对象的354家医院中,所有首页均检出了自动诊断可判定范围内的无障碍问题。每个页面的检出位置中位数为30处,检出最多的医院为642处。

调查结果要点

  • 统计的354家医院全部检出问题。 自动诊断中,没有任何一家医院未检出问题。无论是都道府县立、市町村立还是地方独立行政法人设立等,所有运营主体类别均检出了问题。每个页面的问题类型中位数为6种。
  • 90%的医院检出UI的角色与信息结构无法正确传达给辅助技术的问题。 4.1.2「名称、角色、值」是针对按钮、链接等UI,其名称、角色、状态等能否正确传达给屏幕阅读器等辅助技术的成功标准,90.7%的医院检出了该类问题。涉及标题、列表等结构的1.3.1「信息与关系」也有80.5%的医院检出问题,其中最多的是缺少表示页面主要内容范围的「main地标」(161家,45.5%)。此外,这两项成功标准对应的检测项目较多,因此检出率容易偏高。
  • 单项问题中,「文字与背景对比度不足」最为多见。 检出于258家医院(72.9%),共计4,696处。典型情况包括品牌色的浅色文字,以及叠放在照片上的白色文字。此外,当背景为图片或渐变时,自动诊断无法确定实际背景色,因此72.9%这一数字仅限于自动诊断可判定的部分。

本次调查的局限性

自动诊断能够判定的WCAG成功标准大约为三至四成。本调查的数字仅限于该范围,并不代表各医院网站的无障碍整体水平。我们仅公布整体汇总数值,不公布各医院的诊断结果。其余领域以及仅凭自动诊断无法判断的项目,仍需由人工进行确认。

调查方法

  • 调查对象:全国自治体病院协议会会员机构信息数据库中登载的公立医院里,核定床位数200床以上且拥有医院专用网站的367家医院官网首页(仅首页)。其中13家医院在调查时网站处于维护中,无法进行诊断,统计对象为354家医院。
  • 实施日期:2026年11月4日
  • 判定标准:WCAG 2.2 AA 级
  • 诊断引擎:axe-core 4.11.4、Lente Detect 1.6.7(分别以相当于PC的1280px和相当于智能手机的320px进行诊断)

调查报告

按达成标准和检测项目分类的汇总及调查条件等调查结果的详细内容,已发布在以下报告中。

https://www.liberogic.jp/survey/hospital/2026-11-04/report-public.html

本次调查所使用的 Lente Scan,是只需输入URL即可自动诊断网站无障碍(Web Accessibility)的工具。无需注册,免费使用,可采用与本次调查相同的诊断引擎和判定标准检查您自己的网站(免费版仅支持PC相当的屏幕宽度诊断;包含智能手机相当屏幕宽度的诊断需使用Pro方案)。

https://lente-scan.liberogic.jp/

需要人工确认的领域,可通过专家手动诊断进行

针对自动诊断无法判断的领域,我们提供Web无障碍手动诊断服务,由以IAAP认证的Web无障碍专家(WAS)为核心的团队负责实施。诊断过程使用自主开发的专用工作空间“Lente Audit(レンテ オーディット)”,统一完成问题事项共享、修复相关沟通以及报告出具等工作。

https://lente-audit.liberogic.jp/service

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