【現場報告】資料運用該從何開始？不追求完美的 Looker Studio 與 BigQuery 應用

這已經是一段時間前的事了。前一篇文章中，我們曾分享參加資料運用活動、取得相關資格等經歷，這次想談談在 Looker Studio 製作儀表板的過程。

一開始我還有些緊張，但實際把數據整理成圖表後，會不由自主地冒出「為什麼會出現這種趨勢呢？」的新疑問與興趣。接著又會邊試錯邊想「要深入分析的話，需要什麼樣的數據呢？」，不知不覺就沉浸其中，那種樂趣讓我印象深刻。

話雖如此，剛開始確實會覺得有些沉重，這一點不可否認。因此，這次想藉由介紹我們公司實際進行的輕量化儀表板應用方式，給正覺得「資料運用門檻很高」的讀者一些參考。

希望透過這篇文章，能讓更多人覺得「不必想得那麼困難」、「我們也來試試看吧」，輕鬆地與數據展開接觸，那就是我最大的欣慰。

究竟什麼是「Looker Studio」？

或許有不少人已經聽說過，Looker Studio 是 Google 提供的 BI 工具。

它能將分散在 Google Analytics、Google Ads、Google Search Console 等各個管理介面中的數據，彙整到同一個儀表板中。

雖然可以透過拖放操作製作報表，同時也具備高度自訂性，因此從初學者到專家都廣泛使用。

可以免費使用，如果您對本文感興趣，請務必試用看看。

https://lookerstudio.google.com/overview

理想的狀態是「只要看這裡就能掌握全部」的地方

以週、月、年為單位追蹤網站的造訪趨勢，並進一步提供「活動報表」、「搜尋報表」、「流量報表」等針對各領域的詳細報表。

我們的理想是能在 Looker Studio 上無縫完成從掌握整體概況到深入分析的所有工作。

雖然用文字描述起來聽起來有些好聽，但實際上相當是「摸索前進」。

儀表板製作的幕後

首先從較為穩妥的週報與月報彙整開始著手。

基本上是串接 GA4 等資料表來建立儀表板。

• 週報

  用於掌握剛發布文章的初期表現，或本週的熱門關鍵字等，藉由與上週相比的成長率及近期變化來進行分析。

• 月報與年報

  透過近six個月的趨勢圖表與同比比較，確認整體網站的成長狀況。另外，藉由觀察裝置比例及新訪客與回訪者比例的變化等，以中長期的角度定期追蹤，掌握網站的健康狀態。

所有報表皆運用 Looker Studio 豐富的視覺化功能，讓您能直覺地掌握現況。

以下簡要整理了我們的使用方式。

① 運用記分卡與圖表

主要指標以「記分卡」醒目呈現，並將比較對象並列顯示，讓異常數值能立即被發現。

造訪趨勢以「折線圖」或「期間圖表」彙整，方便以視覺化方式追蹤造訪狀況。

② 多角度的視覺化呈現

運用圓餅圖等圖表，將裝置比例與新造訪、回訪使用者以視覺化方式呈現。相較於單純的數字列表，「比例變化」能一目瞭然。

③ 詳細資料表格

我們也會製作清單，只擷取您想查看的項目，例如各頁面路徑的互動時間等。

在基本報表逐漸完備之後，為了進行「更深入的分析」，我們也嘗試了與 BigQuery 的串接。

例如，標準功能難以呈現的「網站內頁面移動的視覺化」。

將儲存在 BigQuery 中的資料加以整理，並匯入 Looker Studio 的「桑基圖」，如此一來即可直覺掌握網站內的使用者動線。

目前正在整理資料管線，讓這項查詢能夠自動化，並確保資料隨時都是最新的。

至於視覺化呈現，目前還不如 GA4 的畫面精美，這部分也仍在持續調整中。

此外，也透過「資料整合」功能串接不同的資料表，追蹤各關鍵字的平均搜尋排名變化，或是製作各國熱門主題的 TOP 10 等等……。

老實說，因為一心想著「如果能查到這些，應該會很有趣」，什麼都想放進去，所以儀表板一直難以整理得清爽，我也確實吃了不少苦頭。

儘管如此，這個儀表板仍在每週的例行會議中派上用場。

對於致力於內容製作的 Liberogic 來說，「熱門文章 TOP 10」是特別受關注的項目。

看到自己撰寫的文章被閱讀，並以數字呈現出來，確實會讓人單純地感到開心；而且，像是「在國內沒那麼受歡迎，但在海外卻讀得很多」這樣，能看出各國關注主題的差異，也是非常有趣的一點。

總結

這些內容的精確度仍在持續改進中，但目前我們更重視的是：「與其追求 100% 的正確答案，不如一邊操作資料，一邊尋找新發現的線索」。

不必皺著眉頭與數字搏鬥，而是抱著輕鬆的心情打開儀表板，想著「這週的結果如何呢？」。

即使是這樣輕鬆的相處方式，也是一種名副其實的「資料應用」。

※ 所運用的各類資料，皆依據本公司隱私權政策，以無法識別個人身分的 ID 進行統計資訊的適當處理後加以使用。