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【现场报告】数据应用该从哪里开始?不追求满分的 Looker Studio 与 BigQuery 应用

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这已经是一段时间之前的事了。前面的文章中,我们介绍过参加数据应用相关活动、考取相关资格等经历,这次想写一写在 Looker Studio 中制作仪表板的内容。

一开始我还有些畏难,但真的把数值做成图表之后,不知为何会冒出“为什么会出现这种趋势呢?”的新疑问和兴趣,接着又一边试错一边思考“要深入分析需要什么数据呢?”,不知不觉就沉浸其中,其中的乐趣让我印象深刻。

话虽如此,刚开始确实难免会觉得有些压力。因此这次想以“数据应用门槛太高”这种感受的读者为参考,分享一下本公司在日常中轻量使用仪表板的做法。

希望通过这篇文章,能让更多人觉得“没必要那么紧张”“我们也来试试看吧”,从而轻松地与数据打交道,哪怕只多一个人,我也会非常高兴。

首先,什么是“Looker Studio”?

或许很多人已经知道,Looker Studio 是 Google 提供的 BI 工具。

它可以将分散在 Google Analytics、Google Ads、Google Search Console 等各个管理界面中的数据,汇总到一个仪表板中。

虽然可以通过拖放操作组建报告,同时也具备较高的自定义能力,因此从初学者到专家都广泛使用。

该工具可免费使用,如果您阅读本文后感兴趣,欢迎尝试一下。

https://lookerstudio.google.com/overview

理想的状态是「只要看这里,就能掌握全部信息」的地方

以周、月、年为周期追踪网站访问量的变化,并进一步提供「事件报告」「搜索报告」「流量报告」等各领域的专项详细报告。

我们的理想是,从掌握整体概况到深入分析,都能在 Looker Studio 上无缝完成。

……虽然说起来听上去有些体面,但实际上相当于在「摸索中前行」。

仪表板制作的幕后

首先从稳妥的做法入手,先整理周报和月报。

基本上是通过连接 GA4 等数据表来制作仪表板。

  • 周报

    用于掌握刚发布文章的初期表现,以及“本周的热门关键词有哪些?”等与上周相比的增长率和近期变化。

  • 月度・年度报告

    通过近6个月的趋势图和同比对比,确认网站整体的增长状况。作为“定点观测”运营,通过设备占比以及新访客与回访者比例的变化等,回顾中长期的网站健康状况。

所有报告均运用 Looker Studio 丰富的可视化表现,让您能够直观地掌握情况。

以下简要汇总了我们的使用方式。

①记分卡与图表的使用

主要指标以“记分卡”醒目展示,并排列对比对象,便于立即发现异常值。

访问量趋势以“折线图”或“时段图”汇总,便于直观追踪访问状况。

参考)会话数、总用户数的访问状况(记分板使用)
参考)按月访问趋势

②多维可视化

通过饼图等形式展示设备占比以及新访客与回访者的情况。仅靠罗列数字难以直观理解的“占比变化”,一眼即可看清。

示例:设备占比
示例:滚动比例

③详细数据表

我们还制作了列表,可按页面路径提取互动时长等您希望查看的项目。

示例:各页面访问情况

在基础报告逐步完善之后,为了进行“更深入的分析”,我们也尝试了与BigQuery的数据对接。

例如,标准功能难以呈现的“站内页面间跳转的可视化”。

通过整理存储在BigQuery中的数据,并将其导入Looker Studio的“桑基图”,现在可以直观掌握站内的用户流向。

目前正在将此查询自动化,并搭建数据管道,以确保始终反映最新数据。

参考:路径探索

关于可视化部分,目前还没有达到 GA4 界面那样精致的效果,这一点也仍在持续调整中。

此外,还通过“数据整合”功能连接不同的数据表,用于追踪各关键词平均搜索排名的变化,或制作各国热门主题 TOP10 等……。

由于我们往往先被“如果能了解到这些就有趣了”的兴趣驱动,什么都想往里面加,老实说,仪表板的整理工作一直很棘手。

参考:按关键词划分的平均搜索排名变化表
参考:按国家划分的热门文章 TOP10

尽管如此,这个仪表板每周都会在例会上被实际使用。

对于一直致力于内容创作的我们来说,“热门文章 TOP10”是尤为关注的指标。

看到自己撰写的文章被阅读,并以数字呈现出来,自然会感到由衷的欣喜;而且,“在国内虽然没那么受欢迎,但在海外却被大量阅读”这样的现象,也就是各国关注话题的差异逐渐显现出来,这一点也非常有意思。

总结

这些内容的精度目前仍在持续优化中,但我们更看重的是:“与其追求100%的正确答案,不如一边操作数据,一边探索新发现的种子”。

不必板着脸与数字较劲,而是抱着轻松的心态打开仪表盘,想着“这周的结果怎么样呢?”。

即便是这样轻松的相处方式,也称得上是一种实实在在的“数据活用”。

※ 我们所使用的各类数据,均依据本公司隐私政策,以无法识别个人身份的ID进行统计处理后加以使用。

撰写本文的人

从应届入职起步、正在努力成长为独当一面的总监!我每天都在挑战,立志成为涵盖设计到广告运营各个领域的多面手。工作中,我致力于打造精巧的项目指导;私下里,则在被称为“家”的堡垒中尽情享受宅居生活。我喜欢动画。

Handan酱

Web总监 / 2022年入职

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