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想到後兩小時內就讓內部應用程式運作起來的故事(AI Playground)

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你好,我是 Liberogic 的 CTO 大塚。 我實際感受到,內部應用程式的開發已經進入可以「隨想隨做」的時代。促成這一切的最大契機,就是 ClaudeCode。

LLM 的演進與成本的變化

近幾年來,LLM(大型語言模型)的種類與精確度都在增加,而且性價比也持續快速提升。

OpenAI 不久前發表了gpt-oss,很快就被整合進各家 LLM 託管服務中。看 Groq 的 gpt-oss-120b 價目表,價格相當便宜。

即使是複雜的提示詞,若每月只有數百次呼叫,成本也可以忽略不計。

契機是「詢問表單摘要」

本公司網站設有詢問表單,我們從以前就在運作一套機制,利用 AI 將表單內容摘要後傳送到 Slack。

讓表單更便利!垃圾郵件與推銷郵件,最適合交給 AI 協助處理

不過,我們當時使用的是簡單的 gpt-4o 提示詞。我們希望利用 gpt-oss 進一步提升準確度。

「如果實際回覆客服信件的員工,也能自己製作提示詞,應該會很有趣吧?」

我們有了這樣的想法,但要測試提示詞,就必須進行「在呼叫 LLM API 的 Node 程式中貼上過去的客服資料並執行驗證」的作業。這對工程師來說並不困難,但對設計總監而言門檻就稍高了一些。

於是我們想到的方法,就是在公司內部專門打造一個 AI 服務的「Playground」

我們製作的是一個單頁式的 Web 應用程式

規格非常簡單。

  • 左側為提示詞輸入欄
  • 讀取儲存在 Notion 中的過往客服資料
  • 呼叫 Groq API,並將結果顯示於右側

功能雖然不多,但設計讓設計總監可以馬上試用。

過去即使是這種規模的內部工具,也需要花時間準備基礎設施、架設伺服器,但現在只要使用 Cloudflare Workers 之類的環境,就能快速啟動。此外,只要需求確定,程式部分也能由 Claude Code 在數分鐘內完成。

實際耗費的時間僅約 2 小時

從想到點子到完成,僅約 2 小時 ※。

當天就公開上線,包括內部設計總監在內的成員都能立即試用。

我印象最深的,並不是非工程師也能使用 AI。

「因為能快速做出內部應用程式,所以不只工程師,周圍的人也能參與開發流程」——這才是最有趣的地方。

能在短時間內打造針對特定目的的工具,並讓全體團隊一邊試用一邊改善。

我認為這樣的做法,會讓未來的專案變得更令人期待。

※花最多時間理解的,不是程式部分,而是如何使用 Hono + Vite 設置用戶端腳本。

關於撰寫本文的人

Liberogic 技術部門的支柱。聽到「要是有這種東西就好了」、「有這個就方便了」這類話,就會憑著過人的智慧加上附加價值,轉眼間就完成實作。溝通能力高、深受客戶喜愛,是公司的寶貝,也是個超愛貓的人。

大塚 翔

董事 CTO / 首席工程師 / 合同會社貓穴 代表 / 年輕得很沒道理

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Liberogic 由經驗豐富的資深人員積極推動專案,因此獲得客戶的高度評價。
我們會妥善指派專案經理與總監,致力於順利推進整體專案。 我們採取依據專案需求適才適所分配資源的方式,避免因全程投入而增加不必要的成本,並且在掌握業務內容、製作與提交估價方面的速度也廣受好評。

注: 本公司不積極承接類似 SES 的駐點業務等,敬請事先諒解。

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