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Web 製作專家從「黑暗中的對話(Dialog in the Dark)」學到的事

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為每一個人打造舒適的 Web 體驗

網際網路是讓每個人都能便利地獲取資訊、彼此連結的重要空間。然而,因為一些細微的設計或功能差異,有些人能順暢地使用,有些人則無法。

自 2024 年 4 月起,依據《身心障礙者歧視消除法》,企業與公共機關有義務提供合理調整,網頁無障礙化的重要性也日益提高。

Liberogic 致力於實現「對每個人都好用的 Web 體驗」,依循國際標準 WCAG、日本工業標準「JIS X 8341-3:2016」,以及數位廳與總務省的最新指引,從資訊架構、設計到程式碼撰寫,都細緻地進行處理。

Liberogic 的企業官網符合無障礙標準 WCAG 2.2 AA,並且也已獲 Torque 所營運的 Accessible Website Gallery 刊登介紹!

即使作為開發者理解實作技術,對於身障者的所思所想、所煩惱之事,以及為何感到困擾,我們也只能靠想像來理解。

身為 Web 無障礙領域的專業團隊,為了更深入地理解,我們作為研修的一環,全體成員參加了能夠模擬視障者所見世界的「Dialog in the Dark」體驗活動。

Dialog in the Dark

你是否曾用眼睛以外的方式「看見」過什麼?

Dialog in the Dark 是一項社交娛樂體驗,在視障嚮導的帶領下,置身於完全隔絕光線、「純度 100%」的黑暗之中,運用視覺以外的各種感官進行溝通與互動。

https://did.dialogue.or.jp/

「Dialog in the Dark」主題「LOVE IN THE DARK」的展板與白手杖照片

體驗始於挑選視障者所使用的「白杖」,之後便手持白杖,在漆黑的房間中運用視覺以外的感官,展開各式各樣的體驗。

看不見時,既無法掌握與他人之間的距離,也無法了解周圍空間的大小,不知道自己身在何處,因此心中充滿了可能會撞到東西的恐懼。我深刻體會到,平時的生活其實有多麼仰賴視覺。

而且因為視線受阻,與他人的溝通只能仰賴聲音。大家自然而然地開始互相出聲提醒,例如「這裡有●●喔」、「小心,有危險!」,這一點令我印象深刻。


對於第一次的體驗,團隊成員似乎也接連感到驚訝,並獲得了許多新的發現與學習。以下介紹其中幾則分享。

M 先生/女士
我的近視度數很深,看東西全都模糊。即使無法分辨物體的形狀或文字,也能靠顏色等線索來彌補。這次體驗了視力為 0 的世界,才深刻體會到有視力與完全沒有視力之間的差異竟然如此之大。

H 先生/女士
我原本以為白杖只是用來辨識點字磚和掌握空間的工具,但透過敲地面、或讓杖身滑過地面時的觸感,竟然能感受到材質,這讓我非常震驚!我也發現,除了聽覺之外,觸覺所能取得的資訊其實也相當多。

O 先生/女士
試著回想會場中的物品時,明明應該看不見,腦海中卻浮現出彷彿曾經看過的模糊記憶。大概是因為我把從觸覺等感官獲得的資訊,轉換成了類似視覺的方式來記憶吧。


透過 Dialog in the Dark,我體會到看不見時,某些感官反而會變得格外敏銳,也認識到溝通的重要性。

其實還有很多想跟大家分享的內容,但因為禁止洩漏體驗的內容,還請見諒。非常希望大家也能親自來體驗看看!

過去的我對於「由於無障礙的重要性日益提升,因此網頁製作也逐漸開始納入考量的趨勢吧」這樣的程度來理解。然而,這次親身體會到網頁無障礙服務的重要性與必要性,我希望能將這次的經驗運用於實務中,持續努力打造所有使用者都能便利使用的網路體驗!

※ 本文中使用「障害者」一詞。若使用「障がい者」,視障使用者所使用的螢幕閱讀器(語音朗讀軟體)有可能會將其讀成「さわりがいしゃ」,因此特此說明。敬請見諒。

關於撰寫本文的人

主要以標記(markup)為核心,並使用 JavaScript、React 與 Next.js 進行前端開發。若我參與的網站能順利上線,我會非常開心!興趣是彈吉他。喜歡貓咪和烤地瓜🐱🍠

Hirattch

前端工程師 / 2022 年入職

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