Service de diagnostic d'accessibilité web

Un diagnostic ne suffit pas : nous vous accompagnons jusqu'à la mise en œuvre avec un
partenaire en accessibilité

  • Un diagnostic approfondi par nos spécialistes
  • Rapport conforme aux normes internationales
  • Une mise en œuvre qui préserve votre design

Un diagnostic spécialisé conforme aux normes officielles pour faire le point sur l'état de votre site.
Un rapport détaillé et un certificat de contrôle vous accompagnent vers des améliorations concrètes.

Caractéristiques du service

Spécialistes certifiés IAAP dans nos équipes

Assuré par un titulaire de la certification internationale "WAS"

Accompagnement assuré par des experts certifiés par l'IAAP (International Association of Accessibility Professionals). Grâce à une expertise de niveau international, nous vous guidons du diagnostic jusqu'à la mise en œuvre.

Une approche technique

Une capacité d'implémentation qui
préserve le design

Nous mettons à profit notre solide maîtrise de HTML, CSS et JavaScript. Tout en respectant au maximum le design existant et l'image de marque, nous résolvons les problèmes techniques.

Commerce électronique international et transfrontalier

Un audit conforme aux
réglementations de chaque pays

Nous répondons aux exigences strictes des marchés internationaux, notamment l'ADA américaine et l'EAA européenne. Nous réduisons les risques juridiques et accompagnons un déploiement mondial sécurisé.

VPAT® (ACR) pris en charge

Création d'un
rapport de conformité en accessibilité

Prise en charge du format « VPAT », utilisé notamment dans les standards d'achats publics américains. Nous établissons une auto-évaluation qui constitue une preuve de confiance dans les transactions BtoB à l'international.

L'accessibilité web : pourquoi elle compte

L'accessibilité web n'est pas
un simple « plus »
mais
un « élément indispensable ».


Partout, pour tous, à tout moment. Faire en sorte que le web soit accessible à chacun, naturellement. Améliorer la facilité d'utilisation pour tous les utilisateurs, développer les résultats commerciaux,
renforcer la valeur de l'entreprise et réduire les risques.
L'accessibilité web est
une stratégie de management essentielle au monde numérique d'aujourd'hui.

Pourquoi commencer dès maintenant ?

À l'international, les risques juridiques se concrétisent, et au Japon, les évolutions réglementaires rendent la mise en conformité de plus en plus souvent nécessaire.
Mais à l'inverse, alors que peu d'entreprises sont encore engagées, c'est précisément le moment de prendre l'avantage en étant parmi les premières.

Plus on agit tôt,
plus les avantages sont importants


Risques liés au report des mesures

  1. Dégradation de l'image de marque
  2. Manque à gagner
  3. Hausse des coûts de traitement au cas par cas
  4. Risques juridiques

Les
avantages d'agir dès maintenant

  1. Renforcement de la valeur de marque
  2. Acquisition de clients potentiels
  3. Amélioration de l'efficacité opérationnelle
  4. Réduction des risques

Les services d'accessibilité web ne se limitent pas à une simple mesure de conformité.
En agissant tôt, vous pouvez remplir votre responsabilité sociale, élargir vos opportunités commerciales et éviter une hausse future des coûts.
Il ne s'agit plus d'une démarche « à faire si le temps le permet », mais d'un enjeu de gouvernance qu'il convient de traiter rapidement.

Chiffres sur
l'importance de l'accessibilité

Accessibilité
4 valeurs clés

Les mesures d'accessibilité améliorent la facilité d'utilisation pour tous les utilisateurs et contribuent à accroître la valeur du site web de l'entreprise.

Amélioration de la facilité d'utilisation pour tous

Les bénéfices ne se limitent pas aux personnes en situation de handicap : ils profitent à tous les utilisateurs.

Personnes âgées
Difficulté à lire les petits caractères, difficulté à effectuer des opérations précises
Contraintes temporaires
Bras dans le plâtre, œil couvert par un bandeau et vision limitée d'un seul côté
Contraintes situationnelles
Une main occupée, environnement extérieur très lumineux, impossibilité de parler ou de diffuser du son
Diversité des capacités
Différences de perception cognitive, écart de maîtrise du numérique, différences de langue maternelle

Gains en SEO et en résultats commerciaux

Les moteurs de recherche valorisent les sites accessibles : l'accessibilité constitue donc naturellement une démarche de SEO.

Une structure de titres appropriée
Amélioration de l'exploration par les robots grâce à une structure documentaire claire
Textes alternatifs des images
Acquisition de trafic via la recherche d'images et aide à la compréhension du contenu
Repères de navigation (landmarks) appropriés
Clarification de la structure du site et meilleure compréhension par les moteurs de recherche
Amélioration du temps de visite et du taux de rebond
Amélioration de l'ergonomie pour réduire le taux de rebond et augmenter la navigation entre les pages

Renforcement de la valeur de l'entreprise et de son image de marque

Sous l'angle de la RSE, de l'ESG et de la DE&I, les parties prenantes portent une attention accrue à ce sujet.

Évaluation par les investisseurs
Amélioration de l'évaluation comme indicateur clé dans l'investissement ESG
Promotion de la DE&I
Actions concrètes en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion
Valeur de la marque
Reconnaissance sociale en tant qu'entreprise « ouverte à toutes les personnes »
Fidélité client
Hausse des visites récurrentes et amélioration de la satisfaction client grâce à une meilleure UX

Réduction des risques juridiques et conformité réglementaire

La législation se renforce dans le monde entier, rendant la mise en conformité de plus en plus nécessaire.

Japon
Révision de la loi sur l'élimination des discriminations envers les personnes handicapées (avril 2024 : obligation d'aménagements raisonnables également pour les entreprises privées)
États-Unis
Risques de contentieux liés à l'ADA (Americans with Disabilities Act)
EU
Entrée en vigueur de l'EAA (European Accessibility Act) en juin 2025
Marchés publics
Exigence de conformité en matière d'accessibilité comme condition de participation aux appels d'offres

Vous rencontrez des difficultés liées à l'accessibilité web ?

Mise en conformité en matière d'accessibilité :
par où commencer ?
La demande sociale s'est accrue, mais il est difficile de déterminer concrètement quoi faire pour votre site web.
À l'occasion de votre refonte,
vous souhaitez intégrer les bonnes pratiques dès le départ
Corriger a posteriori coûte cher : nous vous recommandons d'intégrer ces enjeux dès la phase de conception.
Votre entreprise ne dispose pas en interne de
compétences spécialisées en accessibilité.
Les critères de référence sont flous, et vous recherchez un accompagnement externe pour des échanges réguliers.
Vous envisagez une expansion internationale et
le risque de litige vous préoccupe.
Vous ne savez pas comment obtenir un VPAT/ACR ni vous conformer aux normes américaines ou européennes.

Liberogic vous aide à résoudre vos
problèmes d'accessibilité dès

Diagnostic détaillé par des spécialistes

Diagnostic conforme aux critères WCAG 2.0 à 2.2, niveaux A à AAA. Conformément à la méthodologie WCAG-EM, 10 à 20 pages représentatives couvrant la structure du site, ainsi que des pages sélectionnées au hasard, sont soigneusement retenues pour l'analyse. Grâce à une étude approfondie menée par des experts, nous livrons un rapport clair et facile à comprendre.

  • Échantillonnage raisonnable selon la méthodologie WCAG-EM
  • Vérification manuelle détaillée par des experts
  • Rapport facile à comprendre
  • Priorisation claire des améliorations

Design accessible préservant l'identité de marque
« Accessible Design »

Nous prenons en compte l'UI/UX et l'accessibilité ensemble dès la phase de conception, afin d'allier un esthétisme soigné à une grande facilité d'utilisation.
Pour la refonte de sites existants, nous mettons à profit notre expertise avancée en HTML, CSS et JavaScript afin de moderniser le site tout en préservant son design actuel.

  • Intégration de l'accessibilité dès la conception UI/UX
  • Améliorations techniques dans le respect du design existant
  • Conception anticipée pour limiter les coûts de correction ultérieurs

Rapports / avis d'experts : rapports et recommandations techniques conformes aux référentiels internationaux

En plus du certificat d'audit, nous établissons un rapport au format VPAT, couramment utilisé aux États-Unis (ACR)*. Les certificats et rapports sont disponibles au format HTML ou PDF.
Nous vous accompagnons en tant que « partenaire en accessibilité », avec des conseils techniques et un soutien à la mise en œuvre sur la durée.

*Pour le Japon, nous délivrons un certificat d'audit et un rapport sur le niveau de conformité WCAG. En option, un rapport VPAT / ACR peut être fourni en supplément. Pour les sites destinés aux États-Unis, aucun certificat n'est émis et le rapport est établi au format VPAT / ACR.
  • Établissement de rapports VPAT / ACR
  • Support technique continu par des experts
  • Assistance et accompagnement à la mise en œuvre
  • Rapports disponibles en HTML, PDF et anglais

Atouts distinctifs de Liberogic

Les services d'accessibilité web reposent sur des normes mondiales reconnues, qui constituent une garantie de fiabilité.
Liberogic ne se limite pas à réaliser des diagnostics et des implémentations conformes à ces principales normes : nous proposons également des solutions propres, qui répondent à des exigences métier allant au-delà de ce cadre.

Nos
atouts

Prise en charge VPAT / ACR
Rédaction du rapport de conformité à l'accessibilité

VPAT (Voluntary Product Accessibility Template)

Nous prenons en charge le format VPAT / ACR, utilisé notamment dans les processus d'achat publics aux États-Unis. Il s'agit d'une auto-évaluation qui indique clairement le niveau de conformité d'un produit ou d'un service en matière d'accessibilité, et qui peut également être utilisée dans les transactions BtoB internationales.

Nos
atouts

IAAP (Association internationale des professionnels de l'accessibilité)
Titulaire de la certification de spécialiste

Nous sommes membres de l'IAAP, et nos experts titulaires de la certification WAS (Web Accessibility Specialist) assurent les diagnostics et les implémentations. Forts de connaissances solides à l'échelle internationale, nous vous accompagnons avec sérieux et responsabilité.

Outil de vérification de l'accessibilité développé en interne

Afin de garantir des diagnostics et des implémentations d'accessibilité fiables, Liberogic développe en interne des outils de vérification et d'aide (extensions Chrome) qui reflètent les retours du terrain.
Il s'agit d'une suite d'outils gratuits permettant de vérifier intuitivement la conformité aux normes actuelles, du rapport de contraste jusqu'à la structure du balisage.

Un accompagnement complet pour
des résultats concrets

Grâce aux trois atouts que sont le diagnostic, la certification et la mise en œuvre, ainsi qu'aux
forces propres à Liberogic,
nous assurons un accompagnement complet pour renforcer la crédibilité de votre entreprise

Comparatif des formules de diagnostic

Formule Light
(diagnostic simplifié)

À partir de 50 000 JPY
Note : le tarif varie selon le nombre de pages et la taille du site

  • Pas de viser la conformité, mais un aperçu général des principaux problèmes
  • Vérification automatique uniquement
  • Signalement simplifié des problèmes majeurs

Pour les profils suivants

Vous souhaitez d'abord faire le point sur votre situation tout en maîtrisant votre budget

Forfait Standard
(diagnostic approfondi)

Recommandé

À partir de 200 000 ¥
* Tarif variable selon le nombre de pages et la taille du site

  • Diagnostic approfondi par un expert
  • Pistes d'amélioration concrètes basées sur le code
  • Jusqu'à deux re-vérifications incluses
  • Accompagnement à l'élaboration de votre politique d'accessibilité
  • Certificat d'audit + rapport (VPAT / ACR)

Pour les profils suivants

Vous avez besoin d'un certificat et souhaitez viser une conformité fiable

Forfait Premium
(mise en œuvre et accompagnement)

Le plus populaire

Sur devis

  • Tout le contenu du forfait Standard
  • Corrections sur des sites réalisés par d'autres agences également possibles
  • Accompagnement à la mise en œuvre pour les agences de création et les entreprises de services

Pour les profils suivants

Vous souhaitez confier la mise en œuvre des améliorations après le diagnostic, ou bénéficier d'un support technique pour une implémentation en interne

Pour les projets de création ou de refonte de site
Forfait d'accompagnement complet

Sur devis

  • Nous assurons la conception, l'intégration et la vérification dans le cadre de votre refonte.
  • Architecture de l'information et conception UX prenant en compte l'accessibilité
  • Création graphique accessible et conception d'interfaces UI
  • Intégration et vérification conformes aux WCAG

Pour les profils suivants

Intégrer l'accessibilité dès les premières étapes de la construction du site, et allier une approche de fond dès la conception à une expérience utilisateur de haut niveau

Déroulement du diagnostic d'accessibilité web

  1. Étape 01
    Entretien et définition des besoins

    Nous recueillons en détail l'état actuel de votre site web, ses problématiques et vos objectifs. Nous prenons en compte les spécificités de votre secteur et le profil de vos utilisateurs afin de vous proposer le plan de diagnostic et d'amélioration le plus adapté.

  2. Étape 02
    Devis et proposition

    Sur la base de vos besoins, nous vous proposerons les services les plus adaptés ainsi qu'un devis. Nous établissons un plan flexible en fonction de votre budget et de votre calendrier.

  3. Étape 03
    Diagnostic et vérification

    Sur la base des critères WCAG, nos experts procèdent à un diagnostic détaillé de votre site web. Nous réalisons une analyse complète combinant vérifications automatisées et tests manuels.

  4. Étape 04
    Propositions d'amélioration et mise en œuvre

    Sur la base des résultats du diagnostic, nous proposons des solutions concrètes d'amélioration au niveau du code. Si vous le souhaitez, nous pouvons également prendre en charge les corrections et vous accompagner dans leur mise en œuvre.

  5. Étape 05
    Accompagnement à l'élaboration d'une politique d'accessibilité

    Nous vous accompagnons dans l'élaboration d'une politique d'accessibilité adaptée à votre organisation. De la rédaction du projet de directives à leur mise en pratique au quotidien, nous vous apportons notre soutien.

  6. Étape 06
    Délivrance de certificat et rédaction de rapport
    (VPAT / ACR)

    Nous vérifions une dernière fois le niveau de conformité et délivrons un certificat de contrôle ainsi qu'un rapport détaillé. Ce certificat et ce rapport peuvent être utilisés comme attestation de contrôle par un organisme tiers.

Questions fréquentes

Q

Combien cela coûte-t-il ?

Cela dépend de la formule choisie. La « Formule Light », qui permet une première identification simplifiée des problèmes, démarre à 50 000 yens. La « Formule Standard », qui comprend un diagnostic détaillé et la délivrance d'un certificat d'inspection, démarre à 200 000 yens. Nous pouvons également assurer un accompagnement cohérent, de la mise en œuvre des corrections après le diagnostic à la création d'un nouveau design. Le tarif varie selon la taille et la complexité du site ainsi que les exigences supplémentaires. Pour obtenir un devis, le plus simple est de commencer par une consultation gratuite.
Q

Quelle est la différence entre « WCAG » et « JIS X 8341-3:2016 » ?

Les WCAG sont la norme mondiale de l'accessibilité élaborée par le W3C. La norme JIS X 8341-3:2016 reprend, pour le Japon, les « WCAG 2.0 » recommandées en 2008 et son contenu est aujourd'hui dépassé. En revanche, les versions plus récentes, WCAG 2.1 et 2.2, sont mieux adaptées à l'environnement web actuel, notamment en ce qui concerne l'utilisation sur smartphone, les personnes malvoyantes et les particularités cognitives.
Q

Lequel de « WCAG » ou « JIS X 8341-3:2016 » faudrait-il adopter ?

Sauf si la conformité à la norme JIS est exigée, par exemple dans les appels d'offres publics, nous recommandons les « WCAG 2.1/2.2 ». Un diagnostic fondé sur la dernière norme vous prépare non seulement à une future révision de la JIS, mais améliore aussi à coup sûr l'utilisation sur appareils mobiles.
Le « Guide de gestion des sites publics pour tous (édition 2024) (PDF / 4,2 Mo) » du ministère des Affaires intérieures et des Communications stipule également qu'il convient de « construire, dans la mesure du possible, sur la base des critères de réussite des WCAG 2.2, en prévision de la prochaine révision de la JIS », et l'adoption de la dernière norme devient ainsi une orientation standard au Japon.
Q

Comment sont sélectionnées les pages à diagnostiquer ?

La sélection repose sur la « WCAG-EM », une méthode d'évaluation internationale. Nous combinons les modèles principaux qui structurent le site (échantillon structuré) avec un échantillonnage aléatoire (échantillon aléatoire) afin de ne rien laisser passer. Plutôt que d'augmenter inutilement le nombre de pages, des experts sélectionnent avec soin « 10 à 20 pages significatives », ce qui permet un diagnostic à la fois efficace et précis.
Q

10 à 20 pages suffisent-elles pour le diagnostic ?

Oui, si l'objectif est d'améliorer la qualité globale du site. Les tests JIS exigés dans les appels d'offres publics servent avant tout à établir une « attestation de conformité (constitution de preuves) » et impliquent généralement l'examen de plus de 40 pages. La méthode WCAG-EM que nous utilisons, en revanche, est une approche spécialisée dans le « contrôle qualité » : elle permet de cerner les tendances de l'ensemble du site et d'améliorer efficacement sa qualité. Vous limitez ainsi les coûts tout en identifiant avec précision les problèmes à traiter sur l'ensemble du site.
Q

Combien de temps prend un audit ?

Pour un site d'entreprise standard (audit par échantillonnage d'environ 10 à 20 pages), nous comptons environ 10 à 15 jours ouvrés entre le démarrage de l'audit et la remise du premier rapport. Ce délai varie selon la complexité et le volume du site ; si vous êtes pressé, n'hésitez pas à nous en parler à l'avance.
Q

Qu'est-ce qu'un VPAT / ACR ?

Le VPAT est un modèle d'évaluation de l'accessibilité, et l'ACR désigne le rapport concret établi à partir de ce modèle. Issu des exigences d'achat du gouvernement américain, ce format est devenu une norme mondiale. Dans les transactions B2B, il sert de « document de divulgation d'informations » pour détailler le niveau de conformité de vos produits. Sa particularité est de mettre l'accent sur la transparence : indiquer où se situent les limites et comment elles sont traitées.
Q

Même pour un site destiné au marché japonais, la création d'un VPAT / ACR présente-t-elle des avantages ?

Oui, une divulgation transparente renforce la confiance. Au-delà d'un simple verdict de conformité, disposer d'un document détaillant le niveau de prise en charge témoigne de l'engagement sincère de l'entreprise. C'est également un outil très utile comme preuve pour les prospects qui envisagent d'adopter vos services, ainsi que pour la communication d'informations destinée aux investisseurs IR et ESG.
Q

Comment corriger les problèmes détectés lors de l'audit ?

Nous proposons des solutions concrètes au niveau du code source. De plus, avec le forfait Premium, nos ingénieurs peuvent se charger directement du codage. Notre principal atout est notre capacité de mise en œuvre : résoudre les problèmes d'accessibilité tout en préservant le design existant et l'image de marque.

Prêt à commencer ?

Faites le premier pas
avec une consultation gratuite
N’hésitez pas à nous contacter

L'accessibilité de votre site web améliore la « facilité d'utilisation » pour tous les utilisateurs.
Nous vous accompagnons dans la première étape pour clarifier les points à améliorer sur votre site et renforcer sa fiabilité.