Servicio de diagnóstico de accesibilidad web

No se detenga en el diagnóstico: le acompañamos hasta la implementación como su
socio en accesibilidad

  • Diagnóstico detallado por especialistas
  • Emisión de informe conforme a estándares globales
  • Capacidad de implementación que preserva el diseño

Un diagnóstico especializado basado en estándares oficiales que hace visible el estado actual de su sitio.
El informe detallado y el certificado de auditoría respaldan mejoras concretas y fiables.

Características del servicio

Especialistas certificados por IAAP

A cargo de un especialista con la certificación internacional "WAS"

Atendido por expertos certificados por la IAAP (Asociación Internacional de Profesionales de la Accesibilidad). Le acompañamos desde el diagnóstico hasta la implementación con conocimientos sólidos de nivel internacional.

Enfoque desde el lado técnico

Capacidad de implementación que
no compromete el diseño

Aprovechamos un amplio conocimiento de HTML/CSS/JS. Resolvemos los problemas técnicos respetando al máximo el diseño existente y la imagen de marca.

Comercio electrónico internacional y transfronterizo

Revisión que
cumple con las regulaciones de cada país

Cumplimos con los estrictos estándares que exige el mercado internacional, como la ADA estadounidense y el EAA europeo. Ayudamos a reducir el riesgo de litigios y a garantizar una expansión global segura.

VPAT® (ACR) compatible

Creación de
informes de conformidad de accesibilidad

Compatible con el formato "VPAT", utilizado en normativas de adquisición pública de Estados Unidos y otros requisitos similares. Elaboramos una autoevaluación que se convierte en una garantía de confianza en las transacciones B2B globales.

La accesibilidad web de la importancia

La accesibilidad web no es
"algo deseable"
sino
"algo imprescindible"

En cualquier momento, en cualquier lugar y para cualquier persona. Hacemos que la web sea accesible como norma.
Mejora de la usabilidad para todos los usuarios, ampliación de los resultados de negocio,
aumento del valor corporativo y prevención de riesgos.
La accesibilidad web es una estrategia empresarial fundamental e indispensable para el negocio digital actual.

¿Por qué empezar ahora?

A nivel global, los riesgos legales se están materializando, y en Japón, las reformas legislativas están generando cada vez más situaciones en las que se exige una respuesta.
Sin embargo, visto desde otra perspectiva, este es precisamente el momento de tomar la delantera, ya que todavía son pocas las empresas que han adoptado medidas.

Cuanto antes se actúe,
"mayor será el beneficio obtenido"


Riesgos de retrasar la respuesta

  1. Deterioro de la imagen de marca
  2. Pérdida de oportunidades
  3. Aumento de costes por atención individualizada
  4. Riesgos legales


Ventajas de empezar a actuar desde ahora

  1. Impulso de la imagen de marca
  2. Captación de clientes potenciales
  3. Mejora de la eficiencia operativa
  4. Prevención de riesgos

La accesibilidad web no es solo una medida de cumplimiento normativo.
Al abordarla pronto, es posible cumplir con la responsabilidad social, ampliar las oportunidades de negocio y evitar el aumento de costes en el futuro.
Ya no es algo que se hace "si sobra tiempo", sino un asunto de gestión que conviene atender cuanto antes.

Cifras sobre la
accesibilidad y su importancia


4 valores clave

Las medidas de accesibilidad ayudan a mejorar la facilidad de uso para todos los usuarios y a aumentar el valor del sitio web de la empresa.

Mejora de la facilidad de uso para todos los usuarios

Los beneficios no se limitan a las personas con discapacidad, sino que alcanzan a todos los usuarios.

Personas mayores
Dificultad para leer texto pequeño o realizar operaciones precisas
Limitaciones temporales
Tener un brazo enyesado o un ojo cubierto con un parche y no poder ver con uno de ellos
Limitaciones situacionales
Tener una mano ocupada, uso al aire libre con mucha luz o entornos donde no se puede emitir audio
Diversidad de capacidades
Diferencias en las capacidades cognitivas, en la alfabetización digital y en el idioma nativo

Mejora del SEO y de los resultados de negocio

Los motores de búsqueda valoran positivamente los sitios accesibles, por lo que también contribuye directamente al SEO.

Estructura de encabezados adecuada
Mejora del rastreo mediante una estructura de documento ordenada
Texto alternativo de las imágenes
Captación de tráfico desde la búsqueda de imágenes y apoyo a la comprensión del contenido
Configuración adecuada de los puntos de referencia (landmarks)
Mayor claridad de la estructura del sitio y mejor comprensión por parte de los motores de búsqueda
Mejora del tiempo de permanencia y de la tasa de rebote
Menor tasa de rebote y mayor navegación gracias a la mejora de la usabilidad

Mayor valor empresarial e imagen de marca

Desde la perspectiva de CSR, ESG y DE&I, los grupos de interés están prestando atención.

Valoración de inversores
Mejora de la valoración como indicador clave en la inversión ESG
Impulso de DE&I
Acciones concretas en diversidad, equidad e inclusión
Valor de marca
Reconocimiento social como "empresa abierta a todas las personas"
Lealtad de los clientes
Mejora de la UX, aumento de clientes recurrentes y mayor satisfacción del cliente

Evitar riesgos legales y cumplimiento normativo

La legislación avanza a nivel mundial, por lo que aumenta la necesidad de cumplir con estas normas.

Japón
Reforma de la Ley para la Eliminación de la Discriminación por Discapacidad (desde abril de 2024, las empresas privadas también tienen la obligación de realizar ajustes razonables)
Estados Unidos
Riesgos de litigio relacionados con la ADA (Ley de Estadounidenses con Discapacidades)
EU
EAA (Ley Europea de Accesibilidad) en vigor desde junio de 2025
Contratación pública
Requisito de cumplimiento de accesibilidad como condición para participar en licitaciones

¿Tiene problemas relacionados con la accesibilidad web?

Con la accesibilidad,
no sabe por dónde empezar
Ha crecido la demanda social, pero no sabe qué medidas concretas tomar en su sitio web
Con motivo de la renovación,
quiere abordarla correctamente desde el principio
Corregirla después resulta costoso, así que quiere abordarla desde la fase de diseño
No cuenta internamente con
personal con conocimientos especializados en accesibilidad
Los criterios de evaluación no están claros y busca asesoramiento externo que pueda consultar de forma continua
Está considerando la expansión global y
le preocupa el riesgo de litigios
No sabe cómo obtener los VPAT/ACR ni cómo cumplir con los estándares de EE. UU. y la UE

Liberogic ayuda a su empresa a
"resolver sus retos de accesibilidad" de forma eficaz

Diagnóstico detallado por especialistas

Diagnóstico conforme a WCAG 2.0 a 2.2, abarcando los niveles A a AAA. Siguiendo WCAG-EM, seleccionamos cuidadosamente entre 10 y 20 páginas, incluyendo páginas representativas de la estructura del sitio y páginas elegidas al azar. Un análisis detallado realizado por especialistas se presenta en un informe claro y fácil de entender.

  • Muestreo razonado basado en WCAG-EM
  • Verificación manual detallada por especialistas
  • Informe fácil de entender
  • Priorización clara de las mejoras

Diseño accesible que preserva la identidad de marca

Consideramos la UI/UX y la accesibilidad de forma conjunta desde la fase de diseño, equilibrando una estética atractiva con una excelente usabilidad.
Asimismo, en la mejora de sitios existentes, aplicamos nuestro conocimiento avanzado de HTML, CSS y JavaScript para actualizarlos de la mejor manera posible, manteniendo el diseño actual.

  • Aplicación de accesibilidad desde la fase de diseño UI/UX
  • Mejoras técnicas que respetan el diseño existente
  • Diseño preventivo que reduce los costes de correcciones posteriores

Informe / AsesoríaInformes conforme a estándares globales y asesoría técnica

Además del certificado de inspección, emitimos un informe en formato VPAT, habitual en Estados Unidos (ACR)*. Los certificados y los informes están disponibles en formato HTML o PDF.
Le acompañamos como su "socio en accesibilidad", ofreciéndole asesoramiento técnico y apoyo en la implementación de forma continua.

*En Japón emitimos un certificado de inspección y un informe del estado de cumplimiento de WCAG. Como opción adicional, también es posible emitir un VPAT / ACR. Para sitios que se despliegan en Estados Unidos, no se emite certificado, y el informe se elabora en formato VPAT / ACR.
  • Emisión de VPAT / ACR
  • Soporte técnico continuo por parte de expertos
  • Apoyo y asistencia en la implementación
  • Informes en HTML, PDF e inglés

Ventajas exclusivas de Liberogic

Para la accesibilidad web existen normas globales reconocidas que avalan la confiabilidad de un servicio.
Liberogic no solo realiza diagnósticos e implementaciones conforme a estas normas principales, sino que también ofrece soluciones propias que responden a
requisitos de negocio que van un paso más allá.


Ventajas propias

Compatibilidad con VPAT / ACR
Elaboración de informes de conformidad de accesibilidad

VPAT (Voluntary Product Accessibility Template)

Somos compatibles con el formato VPAT / ACR, utilizado en criterios de contratación pública de Estados Unidos y otros requisitos similares. Se trata de un documento de autoevaluación que muestra con claridad el estado de accesibilidad de productos y servicios, y que también puede aprovecharse en operaciones B2B internacionales.


Ventajas propias

IAAP (Asociación Internacional de Profesionales en Accesibilidad)
Titular de certificación de especialista

Somos miembros de la IAAP, y nuestros expertos con la certificación WAS (Web Accessibility Specialist) se encargan de los diagnósticos y las implementaciones. Respaldamos cada proyecto con conocimientos de nivel global y asumimos la responsabilidad de acompañarlo.

Herramienta de verificación de accesibilidad desarrollada internamente

Para garantizar diagnósticos e implementaciones de accesibilidad fiables, Liberogic desarrolla internamente herramientas de verificación y apoyo (extensiones de Chrome) que recogen la experiencia de los equipos en campo.
Es un conjunto de herramientas gratuitas que permite comprobar de forma intuitiva si el contraste de color y la estructura del marcado cumplen los estándares más recientes.

Un soporte integral para
lograr resultados fiables

Con tres puntos fuertes —diagnóstico, certificación e implementación— y
la ventaja exclusiva de Liberogic,
le brindamos un soporte integral para mejorar la confianza de su empresa

Comparativa de planes de diagnóstico

Plan Light
(diagnóstico simplificado)

Desde 50,000 JPY
* Varía según el número de páginas y el tamaño del sitio

  • No busca el cumplimiento, sino identificar de forma general los principales problemas
  • Solo verificación automática
  • Resumen rápido de los problemas principales

Para personas como estas

Quiero conocer primero la situación actual y mantener el presupuesto bajo

Plan Estándar
(diagnóstico detallado)

Recomendado

Desde ¥200.000
* Varía según el número de páginas y la escala del sitio

  • Diagnóstico exhaustivo por expertos
  • Mejoras concretas basadas en el código
  • Hasta 2 revisiones de seguimiento incluidas
  • Apoyo en la elaboración de políticas de accesibilidad
  • Certificado de auditoría + informe (VPAT / ACR)

Para personas como estas

Necesita un certificado y busca alcanzar un cumplimiento seguro

Plan Premium
(implementación y soporte)

Más popular

Precio a consultar

  • Todo el contenido del Plan Estándar
  • También es posible corregir sitios desarrollados por otras empresas
  • Apoyo en la implementación para agencias de desarrollo y empresas de servicios

Para personas como estas

Quiere que se encarguen de implementar las mejoras tras el diagnóstico y necesita soporte técnico para la implementación interna

¿Está considerando crear un sitio nuevo o renovar el suyo?
Nuestro plan de soporte integral

Precio a consultar

  • Acompañamiento completo en la renovación, desde el diseño y la implementación hasta la verificación.
  • Arquitectura de información y diseño UX con accesibilidad en mente.
  • Diseño accesible de contenidos y diseño de interfaces de usuario (UI).
  • Implementación y verificación conformes con WCAG.

Para personas como estas

Si desea estandarizar la accesibilidad desde las primeras etapas de un proyecto web y combinar un enfoque sólido desde el diseño con una experiencia de usuario (UX) de alto nivel, podemos ayudarle.


Flujo del servicio de diagnóstico de accesibilidad web

  1. Paso 01
    Consulta y definición de requisitos

    Le preguntaremos en detalle por la situación actual de su sitio web, sus desafíos y sus objetivos. Analizaremos las características de su sector y de su público para proponerle el plan de diagnóstico y mejora más adecuado.

  2. Paso 02
    Presupuesto y propuesta

    Basándonos en el contenido de la consulta, le presentaremos el servicio más adecuado y un presupuesto. Ofrecemos una planificación flexible que se adapta a su presupuesto y calendario.

  3. Paso 03
    Diagnóstico y verificación

    Con base en las pautas WCAG, nuestros expertos realizan un diagnóstico detallado de su sitio web. Combinamos herramientas de verificación automática con pruebas manuales para un análisis integral.

  4. Paso 04
    Propuestas de mejora e implementación

    Con base en los resultados del diagnóstico, proponemos mejoras concretas a nivel de código. Si lo desea, también podemos encargarnos de las correcciones y ofrecerle soporte en la implementación.

  5. Paso 05
    Apoyo en la elaboración de una política de accesibilidad

    Le ayudamos a desarrollar una política de accesibilidad adaptada a su organización. Le acompañamos desde la redacción del borrador de las directrices hasta la forma de ponerlas en práctica.

  6. Paso 06
    Emisión de certificado e informe
    (compatible con VPAT / ACR)

    Revisamos el nivel de conformidad y emitimos un certificado de auditoría y un informe detallado. Este certificado e informe pueden utilizarse como prueba de auditoría de un tercero independiente.

Preguntas frecuentes

Q

¿Cuánto cuesta?

El precio depende del plan. El "Plan Light", que permite identificar los problemas de forma básica, parte de 50 000 yenes, y el "Plan Standard", que incluye un diagnóstico detallado y la emisión de un certificado de inspección, parte de 200 000 yenes. También ofrecemos servicios integrales que abarcan desde la implementación de mejoras tras el diagnóstico hasta el diseño de nuevas propuestas. El costo varía según el tamaño y la complejidad del sitio, así como según los requisitos adicionales, por lo que le prepararemos un presupuesto tras una consulta gratuita.
Q

¿Cuál es la diferencia entre "WCAG" y "JIS X 8341-3:2016"?

WCAG es el estándar mundial de accesibilidad desarrollado por el W3C. JIS X 8341-3:2016 adoptó en 2008 la recomendación "WCAG 2.0" para Japón, y su contenido se ha quedado desactualizado. En cambio, WCAG 2.1 y 2.2, más recientes, están optimizados para el entorno web actual, con atención al uso en smartphones, a la baja visión y a las características cognitivas.
Q

¿Qué norma debería adoptar, "WCAG" o "JIS X 8341-3:2016"?

Salvo en los casos en que el cumplimiento de JIS sea obligatorio, por ejemplo en requisitos de licitaciones de instituciones públicas, recomendamos "WCAG 2.1/2.2". Realizar el diagnóstico con la norma más reciente le prepara para futuras revisiones de JIS y también mejora con certeza la facilidad de uso en dispositivos móviles.
En la "Guía de operación de sitios públicos para todos (edición 2024) (PDF / 4.2 MB)" del Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones se indica expresamente que, "teniendo en cuenta la próxima revisión de JIS, en la medida de lo posible se debe construir conforme a los criterios de éxito de WCAG 2.2", por lo que cumplir con la norma más reciente se está convirtiendo en la postura estándar en Japón.
Q

¿Cómo se seleccionan las páginas a diagnosticar?

La selección se basa en "WCAG-EM", un método de evaluación internacional. Combinamos las plantillas principales que conforman el sitio (muestra estructurada) con una selección aleatoria (muestra aleatoria) para no pasar por alto problemas. En lugar de aumentar el número de páginas sin criterio, nuestros especialistas eligen con cuidado "entre 10 y 20 páginas significativas", lo que permite un diagnóstico eficiente y preciso.
Q

¿Bastan 10 a 20 páginas para el diagnóstico?

Sí, si el objetivo es "mejorar la calidad de todo el sitio". Las pruebas JIS que exigen las licitaciones de instituciones públicas tienen como fin principal la "certificación de conformidad (generar evidencia)", por lo que suelen requerir la revisión de más de 40 páginas. Sin embargo, WCAG-EM, el método que utilizamos, es una técnica especializada en "control de calidad" que permite comprender las tendencias de todo el sitio y mejorar su calidad de forma eficiente. Así se reduce el costo y se identifican con precisión los problemas de todo el sitio.
Q

¿Cuánto tiempo lleva el diagnóstico?

Para un sitio corporativo estándar (diagnóstico por muestreo de aproximadamente 10 a 20 páginas), el informe inicial se entrega en unos 10 a 15 días hábiles desde el inicio del diagnóstico. Como el plazo varía según la complejidad y el volumen del sitio, si necesita una entrega urgente, le pedimos que nos consulte con antelación.
Q

¿Qué es el "VPAT / ACR"?

VPAT es una plantilla de evaluación de accesibilidad, y ACR es el informe real elaborado con esa plantilla. Se trata de un formato estándar internacional que surgió de los requisitos de adquisición del gobierno de Estados Unidos, y se utiliza en transacciones B2B como "documento de divulgación de información" para explicar con detalle el grado de cumplimiento de un producto. Su característica principal es la "transparencia", es decir, mostrar dónde existen limitaciones y cómo se abordan.
Q

Incluso en sitios dirigidos al mercado japonés, ¿tiene ventajas elaborar un VPAT / ACR?

Sí, contribuye a aumentar la "confianza" mediante una divulgación de información honesta. Contar con un documento que describe con detalle el grado de cumplimiento, y no solo una evaluación de aprobado o suspenso, demuestra una actitud corporativa transparente. Además, es una herramienta muy útil como evidencia para las empresas que estudian adoptar sus servicios, así como para la divulgación de información orientada a IR y a inversiones ESG.
Q

¿Cómo se deben corregir los problemas detectados en el diagnóstico?

Le proporcionamos propuestas de mejora concretas a nivel de código fuente. Además, con el plan Premium, nuestros ingenieros pueden encargarse directamente de la programación. Nuestra mayor fortaleza es la capacidad de implementación para resolver los problemas de accesibilidad manteniendo el diseño y la imagen de marca existentes.

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